7天无理由退换 — 自签收之日起7天内，商品未使用、未洗涤、包装完好的情况下，可申请无理由退换货。

质量问题包退换 — 如商品存在质量问题，自签收之日起15天内可申请退换，运费由我们承担。

退款时效 — 退货商品验收合格后，退款将在3-5个工作日内原路返回。

换货流程 — 提交换货申请后，我们将在24小时内审核，审核通过后寄出新商品。